① 連絡
電話・FAX・ホームページから
・資料請求
・教室見学
・体験授業
などの連絡をいただく
② 初回体験授業（無料）
電話・FAX・ホームページから 体験授業の申し込みを受けて日時の調整をする
・生徒：授業体験
・保護者：体験授業、塾の説明
③ 複数回体験授業の受講（無料）
希望に応じて、複数回実際に塾に通って勉強をする
・体験期間中に入塾するかを決定
・入塾希望の場合は入塾手続き
④ 正式入塾
・正式な入塾契約
・入会金、授業料、テキスト代の入金
・塾のIDカード、テキストの配布